Соглашение о дистанционной продаже
1. Стороны
Продавец: Куда поехать – Сиде Mah. Бульвар Ататюрк (Ялы). Т. Шен Ишмеркези Сит. Квартира Шёнер Рэйз. №: 4/1 Манавгат/Анталья – Документ TÜRSAB №: 10742
Телефон: +90 505 429 2222
Электронная почта: wheretotraveloffical@gmail.com
Покупатель: Человек, заполнивший форму бронирования или оформивший бронирование через WhatsApp/телефон.
2. Предмет Соглашения
Настоящее соглашение регулирует права и обязанности компании Where to Travel в отношении дистанционной (через интернет, телефон или WhatsApp) продажи услуг по организации однодневных экскурсий в рамках Закона № 6502 о защите прав потребителей и Регламента о дистанционных договорах.
3. Информация об услугах
Предлагаемые к продаже услуги представляют собой однодневные поездки с отправлением из Сиде, Алании и регионов Анталья/Белек. Время отправления, маршруты, включенные услуги и информация о ценах для каждой программы будут предоставлены покупателю в письменном виде в процессе бронирования.
4. Цена и оплата
Цена тура указана за человека и будет указана в евро или турецких лирах во время бронирования. НДС включен в цену. Оплата может быть произведена наличными, банковским переводом/электронным переводом или согласованными с нами способами оплаты. Условия оплаты будут указаны отдельно в подтверждении бронирования.
5. Доставка и производительность
Услуга предоставляется путем трансфера гостя из указанного в бронировании адреса проживания или отеля в указанную дату. Время отправления варьируется в зависимости от региона и будет сообщено в письменной форме вместе с подтверждением бронирования.
6. Право на отказ от договора
Согласно статье 15 Закона № 6502, право на отказ от договора не может быть реализовано в договорах на проживание, транспорт, аренду транспортных средств, поставку продуктов питания и напитков, а также развлекательные или рекреационные услуги, которые должны быть исполнены в определенную дату.
Однако компания Where to Travel, в соответствии со своим принципом удовлетворенности клиентов, начинает тур с самого начала. как минимум 24 часа назад Мы гарантируем полный возврат средств за отмену бронирования во время тура. Возврат средств не производится за отмену бронирования в день тура или после его начала.
7. Форс-мажорные обстоятельства
В случае отмены тура по причине форс-мажорных обстоятельств, таких как погодные условия, стихийные бедствия, эпидемии, официальные решения или аналогичные обстоятельства, покупатель получит полный возврат средств. Компания Where to Travel не несет ответственности за какие-либо компенсации в этом случае.
8. Разрешение споров
В случае возникновения споров по договору рекомендуется сначала обратиться в службу поддержки клиентов Where to Travel. Для споров, которые не могут быть разрешены таким образом, юрисдикцию имеют арбитражные суды по защите прав потребителей или суды по защите прав потребителей. Компетентным судом является суд в Анталии.
9. Вступление в силу
Настоящее соглашение вступает в силу и становится обязательным для сторон после подтверждения покупателем бронирования. Последнее обновление: май 2025 г.