{"id":4392,"date":"2026-05-15T00:03:08","date_gmt":"2026-05-14T21:03:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wheretotravel.net\/?page_id=4392"},"modified":"2026-06-15T02:40:54","modified_gmt":"2026-06-14T23:40:54","slug":"iptal-ve-iade-haklari","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wheretotravel.net\/de\/iptal-ve-iade-haklari\/","title":{"rendered":"Storno &amp; Erstattung"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4392\" class=\"elementor elementor-4392\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52346ebf thegem-e-con-layout-thegem e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"52346ebf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;thegem_container_layout&quot;:&quot;thegem&quot;}\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f820165 flex-horizontal-align-default flex-horizontal-align-tablet-default flex-horizontal-align-mobile-default flex-vertical-align-default flex-vertical-align-tablet-default flex-vertical-align-mobile-default elementor-widget elementor-widget-thegem-animated-heading\" data-id=\"1f820165\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"thegem-animated-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"thegem-heading thegem-animated-heading title-h2\" id=\"thegem-heading-1f820165\"><span class=\"elementor-repeater-item-a1ce272\">Stornierungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/span> <\/h1><style type=\"text\/css\">#thegem-heading-1f820165 {margin: 0;}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d95e39b flex-horizontal-align-default flex-horizontal-align-tablet-default flex-horizontal-align-mobile-default flex-vertical-align-default flex-vertical-align-tablet-default flex-vertical-align-mobile-default elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d95e39b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h2>1. Allgemeine Informationen<\/h2><p>Bei Where to Travel steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Die folgenden Bedingungen gelten f\u00fcr alle G\u00e4ste, die eine Reservierung vornehmen.<\/p><h2>2. Stornierungsbedingungen<\/h2><table><thead><tr><th>Stornierungszeit<\/th><th>Rendite<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>48 Stunden oder mehr vor dem Tourdatum<\/td><td>Volle R\u00fcckerstattung (100 %)<\/td><\/tr><tr><td>24\u201348 Stunden vor dem Tourtermin<\/td><td>Volle R\u00fcckerstattung (100 %)<\/td><\/tr><tr><td>Weniger als 24 Stunden vor dem Tourdatum<\/td><td>Nicht erstattungsf\u00e4hig<\/td><\/tr><tr><td>Nachdem die Tour begonnen hatte<\/td><td>Nicht erstattungsf\u00e4hig<\/td><\/tr><tr><td>Nichterscheinen (wenn ein Teilnehmer nicht erscheint)<\/td><td>Nicht erstattungsf\u00e4hig<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h2>3. Wie kann ich stornieren?<\/h2><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Stornierungsanfrage \u00fcber die folgenden Kan\u00e4le einreichen:<\/p><ul><li><strong>WhatsApp:<\/strong> +90 505 429 2222<\/li><li><strong>Telefon:<\/strong> +90 505 429 2222<\/li><li><strong>E-Mail:<\/strong> wheretotraveloffical@gmail.com<\/li><\/ul><p>Damit Ihre Stornierungsanfrage g\u00fcltig ist, m\u00fcssen Sie Ihren vollst\u00e4ndigen Namen, die Reisedaten und Ihre Reservierungsinformationen angeben. Die Stornierung wird erst mit schriftlicher Best\u00e4tigung wirksam.<\/p><h2>4. R\u00fcckgabeprozess<\/h2><p>Genehmigte R\u00fccksendungen werden sp\u00e4testens bis zum... bearbeitet. <strong>7 Werktage<\/strong> Die R\u00fcckerstattung wird innerhalb von [Zeitraum] bearbeitet. Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode (Barzahlung, Bank\u00fcberweisung\/EFT). Where to Travel \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Bankbearbeitungszeiten.<\/p><h2>5. Stornierung aufgrund h\u00f6herer Gewalt<\/h2><p>Die Reise kann von Where to Travel unter folgenden Umst\u00e4nden abgesagt werden: <strong>volle R\u00fcckerstattung<\/strong> Es ist vollbracht:<\/p><ul><li>Ung\u00fcnstige Wetterbedingungen (Sturm, \u00dcberschwemmung, dichter Nebel usw.)<\/li><li>Ausrufung einer Naturkatastrophe oder eines Ausnahmezustands<\/li><li>Epidemie oder Entscheidung der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde<\/li><li>Verkehrsinfrastruktur wird unbrauchbar<\/li><\/ul><p>In diesen F\u00e4llen werden unsere G\u00e4ste so schnell wie m\u00f6glich informiert und der R\u00fcckerstattungsprozess wird eingeleitet.<\/p><h2>\u00c4nderung in der 6. Runde<\/h2><p>G\u00e4ste, die die Tourdaten \u00e4ndern m\u00f6chten, m\u00fcssen dies sp\u00e4testens vor Beginn der Tour tun. <strong>vor 24 Stunden<\/strong> Sie k\u00f6nnen eine Anfrage einreichen. \u00c4nderungsantr\u00e4ge werden kostenlos bearbeitet, sofern freie Kapazit\u00e4ten vorhanden sind.<\/p><h2>7. Teilstornierung<\/h2><p>Bei Gruppenbuchungen sind Teilstornierungen (Stornierung einzelner Teilnehmer) innerhalb der oben genannten Fristen m\u00f6glich. Die Berechnung erfolgt pro Person.<\/p><h2>8. Kommunikation<\/h2><p>F\u00fcr Stornierungs- und R\u00fcckerstattungsanfragen:<br \/><strong>WhatsApp \/ Telefon:<\/strong> +90 505 429 2222<br \/><strong>E-Mail:<\/strong> wheretotraveloffical@gmail.com<br \/><strong>\u00d6ffnungszeiten:<\/strong> 24.00 Uhr, jeden Tag\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0130ptal ve \u0130ade Politikas\u0131 1. Genel Bilgi Where to Travel olarak m\u00fc\u015fteri memnuniyetini \u00f6n planda tutuyoruz. 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